Lieferservice – Baobab

Bücher statt Pizza! Wir liefern Medien aus unserer Bibliothek in die Schule, den Kindergarten, ins Büro oder zu Ihnen nach Hause. Auf Wunsch holen wir sie auch von dort ab.

Ein Mann auf einem Fahrrad vor dem Bibliothekdesk. Eine Mitarbeiterin sitzt hinter dem Entlehndesk. Im Korb des Fahrrads befinden sich Bücher.

Lieferzeiten
Dienstag und Donnerstag zwischen 10.00 und 14.00 Uhr – Ausgenommen Feiertage und Schließtage der Bibliothek

Kosten
4,80 Euro pro Zustellung oder Abholung

Ausnahme: Für Kindergärten innerhalb von Wien können wir im Rahmen unserer Kapazitäten kostenlose Lieferservices anbieten. Nähere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Voraussetzung
Um den Lieferservice in Anspruch nehmen zu können, benötigen Sie einen Ausweis für unsere Bibliothek.

Mindestbestellmenge
Mindestbestellmenge sind 5 Materialien. In der Regel besteht ein Paket besteht aus 10-15 Materialien (abhängig von der Größe, max. 8kg).

Bestellen Sie den Lieferservice rechtzeitig!
Die Bestellung des Lieferservice kann max. 1 Woche vor dem gewünschten Zustell- bzw. Abholtermin erfolgen. Spätestens um 12.00 Uhr am Tag vor der Zustellung/Abholung muss die Bestellung bei uns eingegangen sein.

Für Sparfüchse
Wenn Sie sich bei Abholung gleichzeitig schon wieder neue Medien zustellen lassen, sparen Sie die Kosten für die Zustellung!

Interessiert?

Schreiben Sie uns ein Mail an bibliothek@baobab.at mit folgenden Infos:

Persönliche Daten (Name, Nummer des Bibliotheksausweises und Telefonnummer)
Buchtitel oder Signatur/Standort der gewünschten Medien
Gewünschtes Zustell- oder Abholdatum (jeweils Dienstag und Donnerstag)
Adresse, an die die Medien geliefert werden sollen
Wenn Medien von einer anderen Person entgegengenommen werden: Name und Telefonnummer dieser Person

In unserem Bibliothekskatalog finden Sie Medien zu Ihrem Wunschthema und können diese gleich online vorbestellen. Auf Anfrage stellen wir auch Medienpakete zu einem gewünschten Thema zusammen.

FAQs Lieferservice für Kindergärten
Auf Wunsch stellen wir für Kindergärten in Wien kostenlos Materialpakete zu Ihren Wunschthemen zusammen. Sie können die Materialpakete persönlich vor Ort abholen oder zu sich in den Kindergarten liefern lassen. Ein Materialpaket inkludiert eine kostenlose Zustellung und eine kostenlose Abholung. Beide Termine müssen von Ihnen mit uns per Mail vereinbart werden. Mehr zu den Bedingungen und dem Ablauf lesen sie hier in unseren FAQs:

Ist das Lieferservice von Materialpaketen für Kindergärten gratis?

Für alle Kindergärten ist (im Auftrag der Stadt Wien – Kindergärten) das Lieferservice derzeit kostenlos. Entsprechend unserem Kontingent können wir 4 kostenlose Lieferservices pro Woche an Kindergärten innerhalb von Wien kostenlos anbieten (Di und Do jeweils 2 Lieferungen). Bei großer Nachfrage kann es daher zu Wartezeiten kommen.

Wie viele Lieferservices darf ich pro Jahr für meinen Kindergarten in Anspruch nehmen?

Pro Kindergarten und Kalenderjahr steht ein Kontingent von 10 Lieferservices zur Verfügung. Für Materialpakete, die Sie selbst bei Baobab in der C3-Bibliothek holen, gibt es natürlich keine Beschränkung.

Wie kann ich ein Lieferservice bestellen?

Unsere Liefertage sind Di und Do, ausgenommen Feiertage und Schließtage der Bibliothek. Die Bestellung des Lieferservice kann max. 1 Woche vor dem gewünschten Zustell- bzw. Abholtermin erfolgen. Spätestens um 12.00 Uhr am Vortag der Zustellung/Abholung muss die Bestellung bei uns eingegangen sein. Bestellungen bitte an: bibliothek@baobab.at

Wie lange darf ich das Materialpaket behalten?

4 Wochen. Danach können Sie online, per Mail oder telefonisch noch 2 x um je 2 Wochen verlängern, sofern keine Medien vorbestellt sind.

Was passiert, wenn Medien vorbestellt sind und ich aber verlängern möchte? Sind Teilabholungen möglich und wie funktioniert nun die Abholung?

Ein Materialpaket inkludiert eine kostenlose Zustellung und eine Abholung. Es gibt also keine kostenlosen Teilabholungen. Sind Materialien von anderen Nutzer*innen vorbestellt, können Sie diese nicht mehr verlängern. Möchten Sie dennoch die restlichen (nicht vorbestellten) Materialien behalten, so ist eine der Abholungen kostenlos, alle übrigen Medien müssen Sie selbst zurückbringen oder ein kostenpflichtiges Lieferservice (€4,80) bestellen. Beispiel: Sie bringen das eine vorbestellte Buch selbst zurück, verlängern die restlichen Materialien und vereinbaren mit uns eine Abholung (kostenlos), wenn die Medien fällig sind.

Was muss ich bei der Abholung beachten?

Bereiten Sie das gesamte Materialpaket abholbereit vor, sodass keine unnötigen Wartezeiten entstehen. Idealerweise sind Sie selbst vor Ort.

Wie viele Medien darf ich bestellen? Wie groß ist ein Materialpaket?

Die Mindestbestellmenge sind 5 Materialien. In der Regel besteht ein Paket besteht aus 10-15 Materialien (abhängig von der Größe, max. 8kg). Baobab behält sich vor, auch online vorbestellte Pakete entsprechend zu adaptieren. Unter 5 Medien können wir kein Lieferservice (Zustellung/Abholung) anbieten.

Meine Kolleg*in aus dem gleichen Kindergarten hat ebenfalls ein Materialpaket bestellt. Können die Pakete gemeinsam geliefert/abgeholt werden?

Ja, wenn das vorher mit uns vereinbart wurde. Dennoch müssen Sie beide eine Bestätigung für den Erhalt des Materialpakets unterschreiben.

Interessiert?

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